平台 立刻出行 下所有投诉 共399
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2019.10月24申请退款,己经过了几个月,联系客服没人接,2020年1.8号又从新试试退款,系统又发个,请耐心等待???

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 120  2020-11-13 04:02:24
处理中

已经拖了好几个月了,网点没了,车也没了,押金不退,消费者的权益去哪了,打了好几次电话,客服都是敷衍了事,希望聚投诉能帮忙解决。

投诉要求:退款问题
诉求类型:退费,快速处理
阅读量 674  2020-10-29 09:32:07
处理中

立刻出行一直不退押金说是5到10个工作日退都半年过去了还没退

投诉要求:服务欺诈,退款问题,欺诈,欺骗消费者
诉求类型:快速处理,退费,退款
阅读量 561  2020-10-23 12:51:00
处理中

本人于2018.08.26申请退保证金。按照服务协议,应当在20个工作日内退还到账户。现在4个月过去了,一直显示在审核中…

投诉要求:退款问题
诉求类型:快速处理,退款
阅读量 609  2020-10-13 12:03:57
处理中

立刻出行不退押金,也没有车可用请求统一处理

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 62  2020-09-24 01:52:43
处理中

交了299压金,余额179无法退款和有效使用

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 39  2020-09-04 02:51:38
处理中

本人已于2019年10月9号提交保证金退款申请,按约定最多15个工作日审核并退款,但时至今日仍没有收到退款,下图为证。

投诉要求:退款问题
诉求类型:快速处理
阅读量 139  2020-08-29 04:05:36
处理中

支付不了定单,退不了压金499,打客服电话4006662333这电话打不通了,而在APP上联系不到客服,点转人工客服没用,

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 622  2020-08-16 13:04:57
处理中

2019年9月6号提交保证金退款申请,按约定最多15个工作日审核并退款,但时至今日仍没有收到退款,下图为证。

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 10  2020-08-16 10:58:03
处理中

立刻出行499押金一直退不出来,里面还有109的余额

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 308  2020-08-12 08:36:07
处理中

立刻出行已经无法提供服务,但押金499元及余额125.1元一直没有退回。

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 465  2020-08-11 20:16:56
处理中

本人坐标广州,2019年2月15日开始成为立刻出行like共享汽车用户并缴纳押金499元,海外出差半年回来,却发现广州佛山不再提供用车服务。2019年12月30日申请退返押金,账户余额74元,服务协议规定的处理时效10个工作日过去了,还没收

投诉要求:退款问题,合作商户不诚信
诉求类型:退款,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理
阅读量 388  2020-08-09 05:46:36
处理中

本人6月22日使用立刻出行app并交纳押金499元,使用过后提示20天后才能申请退还。7月19日申请的退保证金,至今没有结果,拨打立刻出行客服电话4006662333也无人接听,希望相关部门处理无良商家,退还499元保证金

投诉要求:服务欺诈,服务效率,退款问题
诉求类型:快速处理,退费,退款
阅读量 189  2020-07-29 09:28:30
处理中

19年5月开始申请退押金,半年都还没有退款

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 366  2020-07-08 01:12:25
处理中

不退押金,刚开始打电话有人接,后来没人接。

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 311  2020-07-01 21:26:50
处理中

2019年6月12日提交退押金,到目前已经7个多月过去了还没退还

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 58  2020-06-09 21:33:53
处理中

5个月过去了,499元保证金一直没有退回来

投诉要求:退款问题
诉求类型:快速处理
阅读量 465  2020-06-05 20:05:36
处理中

立刻出行不退押金,应该怎么投诉,虽然公司倒闭了,但也不能这样没消息了

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 362  2020-05-31 04:04:36
处理中

押金和余额都不能退,都大半年了。要求退回押金。

投诉要求:
诉求类型:
阅读量 305  2020-05-02 19:29:53
处理中

从去年九月份开始申请退押金至今,一直不退押金

投诉要求:欺骗消费者
诉求类型:全额退款,
阅读量 636  2020-05-02 08:26:32
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