平台 兴业银行信用卡 下所有投诉 共153
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之前资金链断缺不小心逾期了兴业信用卡3个月,如今想协商分期还款,可是联系短讯发来电话态度恶劣无法继续沟通,特此想在聚投诉寻求帮助。

投诉要求:直接与信用卡中心协商,服务不到位/态度差
诉求类型:取消手续费
阅读量 122  2020-11-28 01:41:13
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我兴业银行信用卡由于生意失败,暂时处于逾期状态,本人也在努力想办法。今天有个电话联系我,威胁十五号前不解决,将逐个打电话给我的联系人。前期和兴业银行一直保持沟通状态,从没有拒接电话,也表示春节前会处理一部分,但是今天兴业银行的态度让人气愤,

投诉要求:恐吓
诉求类型:要求改变工作作风
阅读量 242  2020-11-26 19:09:26
处理中

本人在2020年1月10日通过兴业营业“好兴动”APP上尝试申请办理账单分期,显示已不在账单分期办理时间范围内,无法办理,结果等到今天打算去还款的时候,却显示我有一个25000的账单分期,共3期。兴业银行是在我完全不知情的情况下给我办理了账

投诉要求:信用卡分期
诉求类型:取消手续费
阅读量 200  2020-11-20 06:03:49
处理中

本人希望能与兴业银行客服中心联系,沟通还款事宜,本人有强烈还款意愿,且愿意与贵行诚心协商处理意见!

投诉要求:不履行服务协议,强行剥夺用户权利,客服不处理/处理不当,联系不到客服
诉求类型:希望与客服沟通
阅读量 694  2020-11-17 01:06:32
处理中

态度恶劣脾气不好一天打10多个电话严重影响本人上班

投诉要求:暴力催收,侮辱,诽谤,骚扰,服务不到位/态度差
诉求类型:恢复正常使用
阅读量 643  2020-11-13 06:11:13
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因为10月份我的手机给偷,某种原因号码补不回来,后来我也打过电话去客服哪里,要求更改手机号码,客服电话说只能在网点修改,但我是在广东清远市这边根本没有网点,就想着一有空就去其它地方再修改,哪知道自己的父亲又病了,结果检查出肺癌晚期,结果又到

投诉要求:直接与信用卡中心协商,客服不处理/处理不当
诉求类型:协商还款
阅读量 706  2020-11-12 09:25:42
处理中

我个人使用的兴业银行信用卡,在2019年7月被兴业银行信用卡中心以我在他行存在违约责任,单方面对我信用卡进行了冻结使用,后期客服与我联系让我结清信用卡欠款,全额51000元,逾期各项费用6万多元,如一次性结清可以减免费用,我与客服协商由于资

投诉要求:信用卡分期,直接与信用卡中心协商,强行剥夺用户权利
诉求类型:分期还款
阅读量 532  2020-11-08 12:14:24
处理中

因本人疏忽导致账单逾期92元,被上报征信,麻烦撤回

投诉要求:强行剥夺用户权利,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,征信问题
诉求类型:消除不良征信记录,撤销问题征信,消除征信
阅读量 480  2020-10-25 01:03:04
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兴业银行之前有逾期,有各种催收,恐吓,这个不提也罢!后来我从亲戚那凑到了钱就跟他们协商还款的事,他们说只要还25500就行,其他的就做减免,差不多少了一千五。九月份还完后说要等到下个月出账以后才能消账消卡,一直到现在,还有账单欠着钱!期间一

投诉要求:不履行服务协议,恐吓,骚扰,联系不到客服,征信问题
诉求类型:兑现政策,消除征信
阅读量 590  2020-10-11 06:47:35
处理中

银行回复我的是正常的询问了解情况!有天天去家里骚扰,到处传播不良信息的情况叫了解情况?

投诉要求:暴力催收,恐吓,骚扰,客服不处理/处理不当
诉求类型:终止手段
阅读量 626  2020-10-05 13:16:39
处理中

以致电兴业银行确认短信由银行第三方发送,

投诉要求:暴力催收,恐吓
诉求类型:下架产品
阅读量 296  2020-10-02 23:42:28
处理中

态度差的要死。 都打电话给客服说了 结工资了 就补上。还发我的信息给亲属。还要上门来找我。又不是不还!都没有协商的方式

投诉要求:暴力催收,恐吓,侮辱,骚扰,服务不到位/态度差
诉求类型:赔礼道歉
阅读量 118  2020-09-30 11:32:34
处理中

本人在兴业银行申请信用卡一张八千额度,也正常使用几年了,因周转困难逾期了,后来兴业银行安排人上门催收威胁恐吓,我与信用卡中心协商还款,竟然要我一次性还完,本人有意愿还款但一次性还还是有困难的,要求给予分期还款

投诉要求:信用卡分期,直接与信用卡中心协商,暴力催收,恐吓
诉求类型:取消手续费
阅读量 539  2020-09-28 21:16:07
处理中

本人目前是因为债务全面爆发 暂时没有还款能力 并不代表本人拒绝还款 也不会逃避这责任。 之前也有跟工作人员正常电话联系  现在将本人的资料恶意给第三方催收,群发恐吓 骚扰

投诉要求:侵权,暴力催收,恐吓,侮辱,骚扰
诉求类型:停止使用第三方不挡催
阅读量 509  2020-09-09 19:08:08
处理中

本人生意失败,无力偿还信用卡账单,目前本人新换工作,业余类工作,前期收入不稳定,想跟兴业银行达成个性化分期方案,客服不同意,要求我必须一次性偿还,电话里总拿刑法190多条规定恐吓我,如果有能力偿还,还用的着你们电话催吗?快过年了,有钱早还了

投诉要求:霸王条款,恐吓
诉求类型:生意失败,个性化分期
阅读量 62  2020-09-05 15:46:57
处理中

停止一切骚扰,下面电话他们的,请跟我道歉

投诉要求:直接与信用卡中心协商,暴力催收,恐吓,骚扰,客服不处理/处理不当
诉求类型:停止一切骚扰
阅读量 453  2020-08-30 01:29:16
处理中

恐吓,威胁!在联系到我的情况下使用软暴力骚扰亲友和家人!并未得到本人许可侵权,暗地查询个人隐私并加以要挟!有录音为证!

投诉要求:侵权,暴力催收,恐吓,骚扰,客服不处理/处理不当
诉求类型:取消手续费,消除不良征信记录,取消骚扰亲友,
阅读量 211  2020-08-24 10:04:20
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本银行卡从没逾期过,按时还款,之前的卡片丢了 今天新到的卡片刚激活完,给客服打电话说给我冻结了 ,说我别的有逾期,我想说的是我之前别的银行有逾期但是我都还完了 你们现在冻结我卡片是什么意思?随意操控随意冻结客户

投诉要求:直接与信用卡中心协商,征信问题
诉求类型:恢复正常使用
阅读量 581  2020-08-23 16:01:56
处理中

因为本人手机号不用了,一直未收到任何形式的通知,现在突然发了一个拒不还款,起诉短信,威胁恐吓,因为本人身体原因一年多未上班又面临过年,需要直接与银行进行交涉不是不还,只是需要协商还款。

投诉要求:侵权,暴力催收,恐吓,骚扰,服务不到位/态度差
诉求类型:希望与银行协商处理
阅读量 265  2020-08-17 03:48:16
处理中

本人有意愿还款,但是兴业银行信用卡中心提出的条件过于苛刻本人实在是达不到兴业银行信用卡中心提出的要求,兴业提出的要求是:自然灾害,持卡人重大疾病,低保户证明流水,本人有意愿还款,十月到十二月之间母亲因心脏病住院,把所有积蓄都花在医院给母亲治

投诉要求:强行剥夺用户权利,侵权,霸王条款,客服不处理/处理不当
诉求类型:平等协商还款
阅读量 620  2020-08-15 06:58:14
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