美团猫眼电影欺骗消费者

投诉平台:美团猫眼
投诉时间:2022-02-04
投诉类型:欺骗
维权诉求:退款或改签
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投诉详情
平时在该平台买票都有项服务费5元,(包含信息提醒业务),每次都有信息提醒业务,过于依赖,本次依旧有服务费,但没有提醒业务,至此导致错过观看时间,打票时是工作人员打的票,这期间无任何平台或人工的过期提醒业务,售后不给予改签或退票,协商无果,损失271.6元人民币,这种商业霸道行为本人不予接受,收了服务费并未提供服务,本人要求美团猫眼影视给予退款或改签!
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