退订蛋糕,但是不退钱

投诉平台:幸福西饼
投诉时间:2022-01-14
投诉类型:诈骗
维权诉求:退款,道歉
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投诉详情
1月13号从美团联系到幸福西饼电话,加上微信后下蛋糕订单,但是接学校疫情防控通知,活动取消,于是立马在14号下午3点联系退掉订单,对方以各种理由不退款,并且言辞激烈,说我在骗他开发票报销,不正当的要收取我6个点才肯退,严重侵犯我的消费权,并且说不同意还会继续配送,到时候以联系不到客户为由推卸责任。
退订蛋糕,但是不退钱-图1-易投诉维权
退订蛋糕,但是不退钱-图2-易投诉维权
退订蛋糕,但是不退钱-图3-易投诉维权
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