欺诈消费者

投诉平台:腾讯视频
投诉时间:2021-11-18
投诉类型:欺诈消费者
维权诉求:退款,恢复,补偿
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投诉详情
腾讯会员开通后,无故黑屏不能看,问客服,说一周内解决,开会员一个月直接少了一周,都现在也没有解决,也不退款,每次打电话问客服都很敷衍,无故判定有安全风险,进行黑屏处理,我开会员是看视频的,不是看黑屏,
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