快递十几天没到商家说反馈但没有任何去改善

投诉平台:淘宝蜜浓旗舰店
投诉时间:2021-11-12
投诉类型:快递十几天未到
维权诉求:商品尽快到并给予相应赔偿
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投诉详情
快递从一号开始运输,先后又换到别的地方中转,现在十二号了仍未收到快递,问卖家了五六次每次就说帮忙反馈,但没有任何改善,也没有其他改进方法,只知道让顾客等,打电话给售后客服也没有人接,长时间客服不正面解决问题,实质性问题都没有解决。
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