闲鱼无故判定我售假且不能提供证据

投诉平台:闲鱼平台
投诉时间:2021-09-24
投诉类型:客服不处理/处理不当
维权诉求:恢复账号,撤销处罚
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投诉详情
我在闲鱼发布一瓶兰蔻眼霜,刚发布即被判定售假,而闲鱼不能提供任何证明我售假的证据,只是模糊概括为由其所谓算法算出,然而闲鱼上大把同品牌同款眼霜正常发布。我这瓶眼霜于2019年618 京东下单购买 ,提供了发票申诉 仍被判断申诉无效,也没有说明为何无效,发票可以上税局查的,闲鱼平台所谓专员审核请问以什么为标准审核,发票还能售价,京东旗舰店在闲鱼平台眼里全是假货吗。我的价格偏低也是因为这东西已经在我手中闲置两年,保质期较短。闲鱼无故随意判定用户售假且不提供举证,规则模糊不清,缺乏市场公平,误导用户并影响用户声誉。即使是市场监管部门查处假货,市场监管部门也会在其案件查处中提供其鉴定为假货的相关证据以备对方陈述申辩听证,而不是一味的拒绝出具自身“证明为假货”的证据,而一味强求对方提供证据。 眼霜可以发鉴定机构鉴定,鉴定为正品,闲鱼平台需承担法律责任。刑法规定,公然侮辱他人或以捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
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