联通公司未经过本人未经本人授权私自给我开通增值套餐

投诉平台:中国联通
投诉时间:2021-09-13
投诉类型:诈骗
维权诉求:道歉,退款,告知自己为何未经本人同意就开通套餐,要求赔偿
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投诉详情
未经本人同意客服仅仅因给我拨打一通电话是否开通更改套餐,在经本人明确拒绝的情况下,还给我开通并且过去了3个月本人才知道这回事,开通后没有发过任何一条短信或者电话提醒。后期拨打电话询问此事,对方客服拒绝回答为何私底下开通,后续称补还之前的钱此次不给答复理会
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