申请退票

投诉平台:大麦网
投诉时间:2021-09-12
投诉类型:诈骗
维权诉求:退款
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投诉详情
本人于七月十日在大麦网app购买2021成都仙人掌音乐节门票两张,此门票为预售票,演出时间为十月三日,门票未发货,未出票,不具有实效性。因个人原因现需要退票,但联系大麦网客服得知不可退票。根据《消费者权益法》未开票未寄出的门票皆是可退换的。恳请有关部门处理此事,谢谢。
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