酒店服务

投诉平台:华住会
投诉时间:2021-09-12
投诉类型:酒店服务
维权诉求:找回遗失物品
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投诉详情
2021年9月8日入住杭州天城路全季酒店,10号退房后发现手机支架遗落在酒店,当天打电话致电酒店前台说做寻找后给我答复,未答复,第二天再次致电过去,酒店工作人员态度非常不耐烦地答复我“没有”,可以确定手机支架掉落在房间,希望酒店能够为我找回遗失物品并为这种不负责任的态度道歉!
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