天猫赫莲娜买的黑绷带礼盒 不给正装

投诉时间:2021-09-10
投诉类型:诈骗
维权诉求:退款
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投诉详情
我在李佳琪直播间下单了黑绷带礼盒套装。 赫莲娜旗舰店负责发货,正常应该是1个黑绷带+9个小样,寄过来竟然只有7个小样!连小样都少给2个。 那么恶劣的店真的是第一次碰到。跟卖家交涉,卖家拒不承认,还说自己没有少给,网上搜索了一下,很多买家碰到这种问题,还有买家碰到寄过来空瓶子的。 我要求退款,卖家拒绝。
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