愈见培训机构失信失责

投诉时间:2021-09-09
投诉类型:诱导诈骗、套路贷
维权诉求:退款整顿
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投诉详情
事情经过: 1、纠缠式宣传倾听师培训兼职课程: 2020年12月19日愈见平台的报名老师(索浩)给我宣传倾听师培训兼职课程,在我犹豫的时候,说岗位稀少,让我先预付500的学费占一个兼职岗位。(图1-6) 2.诱导我贷款分期填写虚假信息,套路贷 在得知我是大学生无力支付剩余13300培训费后,诱导并指导我申请惠学习分期贷款,让我一个没有经济来源的大学生填上月收入8000的虚假信息。(图7-11) 3. 至始至终都没有和愈见签订的岗前培训和兼职合同 我只有和北京光计划有限公司的贷款合同,期间多方联系,至今也要不到愈见签订的岗前培训和兼职合同,愈见官网也没有我的任何课程和发票收据显示,也没有给我贷款发票。(图12-14) 4.为了让我报名,虚假承诺、夸大事实 报名老师(索浩)为了打消我对倾听师兼职薪资的顾虑,承诺前三个月自己垫付分期贷款,第四个月就可以上岗兼职,一边兼职一边还款没有压力,还保证在我作业和学习达到百分之90会有5000奖学金打到我的分期账户,并声称实在不行就帮我还款或申请延期还款。(图15-18) 5.报名后的培训就已经出现严重与承诺相悖的事实 课程计划从1月10号开始(线上课程),一直以疫情为由拖至3月份开课,到7月底才结束,至今也没有奖学金,还多出了当初没有提及半分的考核和面试流程,通过考核后才能上岗,并且奖学金并不是所有出勤达标的学员都会得到。 推迟入驻时间,从我报名到课程结束整整8个月了,兼职遥遥无期,已经完全变质了,和当初说的承诺严重不符。(图19-24) 6.课程质量、服务差,已还了7期贷款: 学习期间课程设备经常卡顿,回放的视频质量不高,班主任频繁变动工作人员,有事情联系销售,也总是杳无音讯。销售让我咬牙坚持三个月,还承诺实在还不出学费,他帮我来还,阻止我退学。可当我遇到学费困难,问他是否可以延期或者其他办法时,他选择沉默,回避,不予理会!我从1月18日开始每月还款1108,55元到7月16日,已经还款7758.31元了,加上500预付金共计8258.31元。(图25) 7.平台不予处理诉求和问题,踢皮球: 7月底要求销售处理我的停贷退款诉求,愈见职员互相推诿、故意拖延,直到自己在8月初找到愈见官方客服,8月12日才给我正式停贷,却对我的退款诉求全然不予理会。 (图26-29) 愈见平台严重误导他人、虚假宣传和套路贷,已经严重侵害了消费者的知情权、公平交易权以及依法求偿权,因此,本人及联名人员强烈要求愈见幸福教育有限公司全额退款、罚一赔三的处罚。同时希望课程下架,不要贻害更多的人!
愈见培训机构失信失责-图1-易投诉维权
愈见培训机构失信失责-图2-易投诉维权
愈见培训机构失信失责-图3-易投诉维权
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