南宁韩力教育欺骗消费者

投诉时间:2021-08-10
投诉类型:欺骗消费者 不予退款
维权诉求:退款
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投诉详情
我在韩力教育西安分校参加土建和园林造价培训,从21年3月16号交钱到现在,目前进展到第二个项目第一堂课。但过程中出现了很多问题,导致学习达不到预期效果,让人不满意。 一是教学模式问题。宣传说是一对一手把手教学,实际是学生多老师少忙不过来。根本达不到系统完整详细的带着一步步做工程的效果。特别是到第二个主要学习的项目的时,大多是自己看视频跟着操作,有问题了再提问,这种模式有很大弊端。很多时候问题并不能及时妥善的解决,越记越多。还得到后面集中处理时才讲其中一部分,其他的也许自己都不知道错对,耽搁时间,影响效果。 二是课程内容质量问题。提供的教学视频应该是三年前录制,不清晰杂音大。而且部分视频破损残缺。关键很多内容是错误的,或者缺项漏项,或者不符合当地的清单定额规则,参考价值不大,严重误导学员。 三 交钱之前并没有告知中途有直播教学 说好全程一对一 被哄去上直播课,欺骗消费者,直播课看不了老师说是我自己的问题不给予处理,只说不能退费。我要求退款5900元。交钱以前和以后两个态度。
南宁韩力教育欺骗消费者-图1-易投诉维权
南宁韩力教育欺骗消费者-图2-易投诉维权
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