欺骗消费,没有安规定履行约定

投诉平台:武汉曼且思教育
投诉时间:2021-05-26
投诉类型:诈骗,不退款
维权诉求:退款,道歉
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投诉详情
报名时说好的给报名和普通话二甲包过,从2020年7月23日报名交钱到现在,一直没有消息,微信问也不回消息,找客服也是不解决问题,最后联系到客服说不退全款要求扣百分之二十的课程费,我就说有啥课程费!扣百分一二十我也同意了,又让我去关注他们的微信公众号,填写什么退款单,我一看那退款单要填十几个问题,还要什么身份证复印件,各种的个人信息都要填写,这我刚填吗?希望有个合理的说法,赶快退款!
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