大河票务不退款

投诉平台:大河票务网
投诉时间:2021-05-07
投诉类型:不退款
维权诉求:退款
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投诉详情
本人于2021年4月14日于大河票务购买了《2021长沙江小白yolo音乐节》门票,共4张,合计金额为:1920元。该门票原价单张价钱为480元,付款后发现已付款金额为定金,因为具体金额无法确定,决定退款。本人于4月17日在该app/电话上多次联系客服,均无人回应。在多次锲而不舍的坚持下终于打通客服电话,客服承诺一周内全额退款,app也显示退款中。可惜的是至今客服电话打不通,也没有退钱,希望该平台能不要欺骗消费者!!不要不听电话!!!迅速退钱!!迅速退钱!!迅速退钱!!迅速退钱!!
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