西安北站服务质量差

投诉平台:西安北站
投诉时间:2021-05-05
投诉类型:服务质量差
维权诉求:改善服务质量
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投诉详情
4月27日晚上预定的车票D2568,d1888,从成都5月5日乘d1888出发后本打算在西安北换乘d2568,途中被告知D2568被退单,而到了西安北站里服务人员就一个态度,没有买到票不能上车,完全没有一点人性化的态度
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