拍机堂不处理售后,拒绝售后

投诉时间:2021-05-05
投诉类型:拒绝售后,明明有问题的电脑拒绝退货退款,并也是出现问题同样退货回来
维权诉求:退货退款
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投诉详情
在拍机堂下单购买的电脑,收到电脑未曾使用一次,收到时没有安装好系统的,多次安装过程中依然会自行关机,申请在线审核通过后,并寄回售后中心,售后只是安装了系统,没有测试机器,又给我退货回来,我收到电脑再次开箱拍摄视频,依然会自行断电关机,找了人工客服多次,多次以各种理由推搪,我发的开箱视频,售后那边都没有去看过,现在直接不理我,不了了之就算了
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