智行app欺骗消费者

投诉平台:智行
投诉时间:2021-04-26
投诉类型:欺骗消费者 宣传不实
维权诉求:退款
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投诉详情
2020年购买了智行APP里的铂金会员,商家宣传“4次指定下铺出票”,购买车票时并没有指定下铺的选项,出的火车票也只是随机出,多次出现中铺上铺的情况,并且找客服询问,客服不理人没有人解决问题,我要求退款
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