拼多多商品没有任何违规记录和站内信被限制推广

商品没有任何违规信息，没有任何站内信，无缘无故限制推广，打电话给客服，客服只有一句话：店铺（商品）服务质量不达标（品质退货率、介入率、纠纷率、客服回复率、物流服务率、店铺dsr、商品评分、用户评价等），会显示限制推广状态，请先优化店铺（商品）各项指标再进行推广。什么原因也没说，再继续追问，客服就直接挂电我，导致商家根本不知道去哪里改正，限制时间也没有，就这么一直让商家傻等