常州衡程出行诈骗

投诉平台:常州衡程出行
投诉时间:2021-04-05
投诉类型:诈骗
维权诉求:退款
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投诉详情
本人在2021年4月4日晚上24点半左右从常州市鸣新中路骑了一辆衡程出行的车,骑到了礼嘉镇车子故障不走了,当时打了7个电话没人接,发信息给客服没人管,第二天打通了,客服说超出了行程范围要交停车费150元,还骂人,态度非常不好,还把我的押金和余额不退,12元!他们没有明确的说明行程范围,还没有明确的还车地点,更没有导航,反映问题给客服,一个个不处理,不理睬,还骂人,恐吓,威胁人!我请求贵平台处理一下,谢谢!
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