投诉北京一只船教育诱导学员报名培训

投诉时间:2021-02-20
投诉类型:
维权诉求:
289
投诉详情
2020年6月27日北京一只船教育的招生老师王娜在明知我不符合报考条件的情况下用虚假宣传,误导我交费、签合同、参加一级消防工程师考试培训。她问我的学历,我告知高中学历,她说可以,但是要通过他们提供的有消防资质的公司进行企业辅助报名才能参加考试,我交了7980元后开始备考学习。(这时我不知道辅助报名是不允许的。)8月报名开始,学习群里有学员已经报名成功,我一直没有信息反馈,我联系班主任小金老师问是啥情况,她问我的学历,我告诉她我是高中,她说要联系辅助报名老师,让我加负责辅助报名老师的微信,辅助报名老师让我交1500元辅助报名费,我提出疑问,联系最初招生老师王娜确认之前交的7980元是包括辅助报名费的,她说不包括,这时我报名心切无奈又交了1500元给辅助报名老师。9月教务郭主任联系我,让我加入尊享班,承诺提供考试密卷,考试必过,考不过退费。我就又交了12000元参加尊享班学习。11月8日考试结束,我上网查了一下消防考试的信息,这时我才知道学校用假学历辅助报名是违法的,我立即联系教务郭主任,反应我发现的问题,他说不符合报考条件的学员学校都是通过辅助报名参加考试的,让我不用担心。我说我接受不了这种方式,遂即我提出要终止这种学习考试,要求学校退还我的所有费用。郭主任把我的资料提交给售后部门,我和负责售后的老师沟通多次没能解决我退费的问题。一只船教育在明知我不符合报考条件的情况下,用违规手段误导我参加学习培训,学校违规在前,与我签的合同应属无效,我要求一只船退还我的所有费用。
投诉北京一只船教育诱导学员报名培训-图1-易投诉维权
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