商家拒绝退款

投诉时间:2021-02-20
投诉类型:欺骗消费者
维权诉求:退款
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投诉详情
2020年7月23日在青青奥莱折扣店(原名:城丛全球购)店铺购入一双puma鞋,因大小不合适便退还给商家。寄回时,由于单号填写错误,导致商家那边无物流更新。8.2日才发现单号填写错误,提供了正确单号。7.30日商家签收寄回商品,但迟迟未退款。8月初商家已经下架所有商品,保证金也已被转移。淘宝客服迟迟未给解决,请问淘宝是店大欺客吗???
商家拒绝退款-图1-易投诉维权
商家拒绝退款-图2-易投诉维权
商家拒绝退款-图3-易投诉维权
商家拒绝退款-图4-易投诉维权
商家拒绝退款-图5-易投诉维权
商家拒绝退款-图6-易投诉维权
商家拒绝退款-图7-易投诉维权
商家拒绝退款-图8-易投诉维权
商家拒绝退款-图9-易投诉维权
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