转转集体投诉专题

投诉平台:转转
投诉时间:2021-02-20
投诉类型:
维权诉求:
740
投诉详情
客服不解决问题我12.3日买的晚上看了看网上案例我不放心就心思退了吧,我就申请退款,今天我一觉醒来给我取消了,我又从新申请的退款,联系客服,客服也不解决问题,总是建议我使用,或者使用后7天无理由退货,我问他,直接拒收退货可以吗,再说我是发货前申请的退款,然后还给我发货了,现在想退货客服也解决不了,总是建议我使用7天后再退货,可是我看到很多网上案例收货后说有问题不给退了,我问他拒收直接退货行不,他还是建议我收货,这简直就是不解决问题
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