萌推商城售假不处理

投诉平台:萌推商城
投诉时间:2020-10-02
投诉类型:假货,虚假/误导宣传
维权诉求:退款,赔偿,道歉
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投诉详情
我因个人需要在萌推商城购买了一双耐克的鞋子,当时购买时商家也说这是正品促销,商品页面也是说正品保障,看到蛮便宜就购买了,但到货后这个鞋子就出现了很大的问题,鞋盒上的二维码扫不出来,而且也没有鞋子的任何信息,打开来还是一股刺鼻的胶水味,而且鞋垫上的logo都沾在一起了,我试图和商家沟通,商家也是一直都不理人,我和平台客服反馈这个问题,平台客服一直说这个鞋子是正规渠道购买,我认为正规渠道购买就应该会有发票之类的证明,我一直同商家以及平台客服索要品牌授权书和合格的进货发票,商家不回复,平台也一直推卸责任,到最后平台也是不理人,我从来没见过这样的平台,联合商家为了利益售卖假货,希望萌推平台给我一个合理的解释,不要以为不理人就能推卸所有责任,完全就不把消费者放在眼里
萌推商城售假不处理-图1-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图2-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图3-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图4-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图5-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图6-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图7-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图8-易投诉维权
萌推商城售假不处理-图9-易投诉维权
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