淘手游理赔

投诉平台:淘手游
投诉时间:2020-01-18
投诉类型:未履行7天无理由退货,账号问题,不予退款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
维权诉求:退款,赔偿,作出处罚,解释,改善服务
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投诉详情
本人于2020年1月7日在此软件购买游戏帐号一个方式绑定身份证信息客服跟我说如果帐号被盗回可以帮我找回结果1月8日下午就被盗我绑定了手机号码但是帐号已经被盗而且还有再次被找回的可能性所以我申请理赔退款这个号我不要了申请理赔客服人员一直推脱我希望贵公司能退款给我这样不安全的帐号我不需要
淘手游理赔-图1-易投诉维权
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