同程旅游无法在线预约退票

投诉平台:同程旅游
投诉时间:2020-01-18
投诉类型:不予退款,联系不到客服
维权诉求:快速处理,退款,加强对平台的管理
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投诉详情
无法退票。根据网站提示预约退票还显示无订单
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